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重庆新时代市场信息有限公司

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重庆新时代市场信息有限公司简称:新时代市场有研究,是一家专业的重庆市场调查公司,重庆市场调研公司,重庆市场研究公司,重庆神秘顾客调查公司,咨询热线:023-67850997 重庆新时代市场信息有限公司是一家专业从事市场调研的公司。公司自1997年6月成立以来,以将公司建成为市调行业信誉卓著的公司为目标,努力践行客户至上、质量为本、诚实信用的经营准则,建立了良好的行业信誉,公司经营规模稳步扩大,步入了稳健发展的轨道。经过多年的磨砺,公司积累了丰富的市调经验,形成了规范的运作模式。人员管理与培训制度逐步完善,保有一支高素质的人员队伍,具备组织开展大规模市场调研的能力。
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满意度研究中的十分制和五级制对应关系
发布时间:2017-04-10        浏览次数:31        返回列表

满意度研究中的十分制和五级制对应关系

 

研究介绍

 

研究课题 观察十分评分制(1为最低,10为最高)与五级满意度(“非常不满意”,“比较不满意”,“一般”,“比较满意”,“非常满意”)的对应关系。

 

数据背景 数据为2011年第一季度十个城市电访问卷中,受访者对他们的工作状况,居住环境和收入水平的评分与满意度两项指标。十城市包括五个一线城市(北京,上海,广州,成都,武汉),和五个二线城市(沧州,宁波,宜昌,宜宾,湛江)。

 

研究方法 通过数据图像观察总体数据和归类数据(一线城市,二线城市)在不同指标(工作状况,居住环境,收入水平)下,十分评分制与五级满意度的对应关系。

通过计算总体和归类数据中,不同满意度下各评分所占的比例,再对个别评分作进一步分析。

 

 

 

 

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